سياسة التبرعات

تقبل مؤسسة الرواد للتعليم والتوعية التبرعات المالية لدعم برامجها التعليمية والتوعوية. تهدف هذه السياسة إلى ضمان الشفافية والمساءلة في إدارة الأموال المتبرع بها.

1. طبيعة المؤسسة

مؤسسة الرواد هي مؤسسة أهلية ليبية غير ربحية. جميع التبرعات المستلمة تُوظَّف حصريًا لدعم البرامج التعليمية والتوعوية وفقًا لرسالة المؤسسة. لا يستفيد أي فرد شخصيًا من أموال التبرعات.

2. قنوات التبرع

تُقبل التبرعات عبر القنوات التالية فقط:

• صفحة التبرعات الرسمية: عبر arrowad.org.ly/donate باستخدام بوابة الدفع الإلكتروني بلوتو.
• حملات التبرع: عبر صفحات الحملات المعتمدة على المنصة.
• التحويل المصرفي: وفقًا للتعليمات المنشورة على صفحة التبرع.

تُحذر المؤسسة من أي جهة تدّعي جمع تبرعات باسمها خارج هذه القنوات الرسمية.

3. استخدام الأموال

تُخصص التبرعات المستلمة لـ:

• تمويل البرامج التعليمية (مدرستنا خير، رواد القراءة، تكريم المعلمين).
• شراء الجوائز والشهادات للطلاب والمعلمين المتميزين.
• تطوير المنصة التقنية وصيانتها.
• تغطية التكاليف التشغيلية اللازمة لاستمرارية الخدمات.

في حال التبرع لحملة محددة، يُوجَّه المبلغ لتلك الحملة تحديدًا. إذا تجاوزت التبرعات المبلغ المستهدف، يُعاد توجيه الفائض لدعم برامج المؤسسة الأخرى ما لم يحدد المتبرع خلاف ذلك.

4. الشفافية المالية

تلتزم المؤسسة بالشفافية المالية الكاملة من خلال:

• نشر تقارير مالية دورية على صفحة الشفافية تشمل الإيرادات والمصروفات.
• عرض تقدم كل حملة تبرع بشكل علني (المبلغ المجموع مقابل المستهدف).
• عدم الكشف عن هوية المتبرعين الذين يختارون التبرع بشكل مجهول.
• تقديم تقرير مالي سنوي يُنشر على المنصة.

5. سياسة الاسترداد

يمكن طلب استرداد التبرع في الحالات التالية:

• قبل إغلاق الحملة: يمكن للمتبرع طلب الاسترداد الكامل خلال 14 يومًا من التبرع، شريطة ألا تكون الحملة قد أُغلقت.
• خطأ تقني: في حال خصم المبلغ أكثر من مرة أو خصم مبلغ خاطئ.
• إلغاء الحملة: إذا أُلغيت الحملة قبل بدء التنفيذ، يُعاد المبلغ كاملاً.

لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل عبر contact@arrowad.org.ly مع ذكر رقم العملية.

6. الرعاية والرعاة

يمكن للشركات والمؤسسات رعاية برامج المؤسسة عبر اتفاقيات رعاية منفصلة. يُعرض اسم وشعار الراعي على صفحة الرعاة وعلى مواد البرنامج المدعوم. تخضع شروط الرعاية لاتفاقية ثنائية بين الراعي والمؤسسة.

7. الإعفاءات الضريبية

تنويه: لا تُقدم المؤسسة حاليًا شهادات إعفاء ضريبي. يُنصح المتبرعون بالرجوع إلى مستشاريهم الماليين بخصوص أي آثار ضريبية محتملة على تبرعاتهم.

8. أمن المعاملات المالية

تُعالج جميع المعاملات المالية عبر بوابة بلوتو الآمنة. لا نخزن بيانات البطاقات المصرفية على خوادمنا. جميع البيانات المالية مشفرة أثناء النقل عبر بروتوكول TLS/HTTPS.