تسجيل الدخول
الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور
الطريقة الأساسية لتسجيل الدخول إلى المنصة:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
- اضغط تسجيل الدخول
- ستنتقل تلقائياً إلى لوحة التحكم الخاصة بدورك
الدخول برقم الهاتف (OTP)
📝 ملاحظة
تسجيل الدخول برقم الهاتف متاح فقط إذا فعّله مدير النظام من إعدادات المنصة. في الوضع الافتراضي، البريد الإلكتروني هو الطريقة الوحيدة.
إذا كان متاحاً: 1. اختر تبويب رقم الهاتف في صفحة تسجيل الدخول 2. أدخل رقم هاتفك الليبي (مثال: 091XXXXXXX) 3. أكمل التحقق من الروبوتات (reCAPTCHA) 4. ستصلك رسالة SMS تحتوي رمز التحقق (OTP) من 6 أرقام 5. أدخل الرمز واضغط تحقق
نسيت كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور:
- اذهب إلى صفحة استعادة كلمة المرور
- أدخل بريدك الإلكتروني المسجل في المنصة
- اضغط إرسال رابط الاستعادة
- ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي رابط إعادة تعيين كلمة المرور
- اضغط على الرابط واختر كلمة مرور جديدة
💡 نصيحة
إذا لم تصلك الرسالة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam). الرسالة تأتي من عنوان Firebase.
تأمين حسابك
اختيار كلمة مرور قوية
| القاعدة | التوصية |
|---|---|
| الطول | 8 أحرف على الأقل (يُفضل 12+) |
| التنوع | اجمع بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز |
| التفرد | لا تستخدم نفس كلمة المرور في مواقع أخرى |
| السرية | لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص |
تغيير كلمة المرور
يمكنك تغيير كلمة مرورك في أي وقت:
- اذهب إلى إعدادات الأمان من القائمة الجانبية
- اضغط تغيير كلمة المرور
- أدخل كلمة المرور الحالية ثم الجديدة
- اضغط حفظ
تعدد الأدوار
إذا كان لديك أكثر من دور (مثلاً: معلم + ولي أمر):
- عند تسجيل الدخول، ستظهر لك لوحة التحكم الخاصة بدورك الأساسي
- يمكنك التبديل بين الأدوار من القائمة الجانبية (الشريط الجانبي)
- كل دور له لوحة تحكم مختلفة بصلاحيات مختلفة
مشاكل شائعة
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| “بريد إلكتروني غير مسجل” | تأكد من إدخال نفس البريد المستخدم أثناء التسجيل |
| “كلمة مرور خاطئة” | استخدم استعادة كلمة المرور |
| “حسابك قيد المراجعة” | حسابك لم يُفعّل بعد — تواصل مع مدرستك أو المراقبة |
| “حسابك موقوف” | تم تعليق حسابك — تواصل مع الدعم الفني |
| لا تصل رسالة OTP | تأكد من رقم الهاتف وأن خدمة SMS متاحة على هاتفك |